betwin logo betwin
লগইন রেজিস্টার

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা মূলত ব্রাউজারের মেমরিতে ডেটা জমা রাখে বা সার্ভারে সংকেত পাঠায়।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি আপনি কে, আপনার পছন্দের সেটিংস কী এবং আপনার সেশনটি নিরাপদ কি না। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া আপনাকে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হতো এবং ওয়েবসাইটটি আপনার কোনো পছন্দ মনে রাখতে পারত না, যা আপনার খেলার অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন শ্রেণির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

কুকির ব্যবহার পদ্ধতি

আমরা মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করি:

সেশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন বজায় রাখা এবং একই সময়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা জালিয়াতি শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার কারেন্সি পছন্দ, ভাষার সেটিংস এবং সম্প্রতি ব্যবহৃত গেমগুলোর তালিকা মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যা অনুভব করছেন তা পরিমাপ করে আমরা সাইটটি উন্নত করি।

আপনার গেমিং অভ্যাসের ওপর ভিত্তি করে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক এবং দরকারী অফারগুলো প্রদর্শন করতে এই ডেটা সাহায্য করে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

betwin এর পাশাপাশি কিছু বিশেষ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানও আমাদের সাইটে কুকি সেট করতে পারে। আমরা মূলত বিশ্লেষণ (Analytics), বিজ্ঞাপন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই অংশীদারদের সাহায্য নেই। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই নির্দিষ্ট প্রদানকারীদের কুকি ব্লক করতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করবেন

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোতে এটি করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসী অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি অথবা কুকি অ্যান্ড অন্যান্য সাইট ডেটা।

Safari

প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসী > 'ব্লক অল কুকি' অপশনটি নির্বাচন করুন।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসী অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

সতর্কতা: যদি আপনি অপরিহার্য বা প্রয়োজনীয় কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে betwin এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং BDT ডিপোজিট প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

এছাড়া আপনি আপনার ব্রাউজারের ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোড ব্যবহার করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা নতুন নিয়মের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা দিই না, তবে পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার উপরে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। নিয়মিত এই তারিখটি চেক করার মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।

যোগাযোগ

কুকি বা ডেটা প্রাইভেসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যেতে পারেন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিসিয়াল ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ পাঠাতে পারেন।